سياسة الخصوصية

• بيانات التواصل مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو الواتساب واللغة المفضلة.
• تفاصيل الحجز والاستفسار، بما في ذلك التواريخ وعدد الضيوف وتفضيلات العقار والرسائل.
• معلومات المضيف مثل تفاصيل العقار والأسعار والتوفر والصور وأي معلومات ترخيص أو تحقق تختار تقديمها.

عند تصفح فالي، قد نتلقى معلومات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح والموقع التقريبي والصفحات التي تمت زيارتها وبيانات التفاعل. نستخدمها لتشغيل المنصة وحمايتها وفهمها وتحسينها.

• للرد على طلبات الحجز والاستفسارات والبلاغات ورسائل الدعم.
• لإجراء فحوصات السلامة للعائلات والمضيفين وتطبيق سياساتنا.
• لإدارة الحسابات ومنع إساءة الاستخدام ومعالجة المشاكل وتحسين تجربة المستخدم.
• لإرسال الرسائل المتعلقة بالخدمة. لا نبيع المعلومات الشخصية للمعلنين.

نشارك المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلب مع المضيف أو مقدم الخدمة المعني. وقد نشاركها أيضاً مع مزودي خدمات موثوقين يساعدون في تشغيل فالي، أو عندما يكون ذلك ضرورياً لحماية المستخدمين أو الامتثال للقانون أو الاستجابة لطلب قانوني صحيح.

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة المعقولة اللازمة للأغراض الموضحة هنا والالتزامات القانونية وتسوية النزاعات وسلامة المنصة.

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عند انطباق ذلك، أو طرح أسئلة حول طريقة التعامل معها. تواصل عبر support@book-faly.com واذكر تفاصيل كافية لفهم طلبك.