شروط الخدمة

توفر فالي أدوات الاكتشاف والتحقق والاستفسار. ما لم نذكر خلاف ذلك صراحةً، فالي ليست مالكة العقار المعروض أو مؤجرته أو مديرته أو مؤمّنه أو مشغلته، وليست طرفاً في اتفاق الإقامة الخاص بين الضيف والمضيف.

يقدم المضيفون معلومات العقار والتوفر والأسعار والصور والمرافق وقد تتغير. ينبغي للضيوف تأكيد التفاصيل المهمة مباشرةً مع المضيف قبل الالتزام.

• يجب أن تكون قادراً على إبرام اتفاق ملزم وفق القوانين المنطبقة عليك.
• يجب تقديم معلومات صحيحة وحديثة والحفاظ على دقة بيانات التواصل.
• لا يجوز انتحال شخصية شخص آخر أو التلاعب بالتوفر أو التحايل على التحقق العائلي أو استخدام المنصة لنشاط غير قانوني.

لا يضمن إرسال الاستفسار أو فتح واتساب إتمام الحجز. لا يُعد الحجز مؤكداً إلا بعد اتفاق الضيف والمضيف على التفاصيل وأي دفعة أو تأمين مطلوب.

ما لم توضح خدمة الدفع في فالي خلاف ذلك صراحةً، يتم الاتفاق على المدفوعات والتأمينات والإلغاءات والمبالغ المستردة والتغييرات مباشرةً بين الضيف والمضيف. لا ترسل المال أبداً إلى جهة اتصال غير موثوقة.

يوافق الضيوف على اتباع قواعد الإقامة واحترام الجيران ودفع المبالغ المتفق عليها والإبلاغ عن المشاكل فوراً. ويوافق المضيفون على إبقاء الإعلانات دقيقة والالتزام بالترتيبات المؤكدة والحفاظ على عقار آمن والامتثال للمتطلبات البحرينية المنطبقة.

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدمه، لكنك تمنح فالي الإذن باستضافته وعرضه وتنسيقه والترويج له بالقدر اللازم لتشغيل المنصة. لا تقدم محتوى غير قانوني أو مضللاً أو تمييزياً أو منتهكاً للحقوق أو غير آمن.

يجوز لنا إزالة المحتوى أو تعليق الحساب أو تقييد الوصول عند وجود مخاوف تتعلق بالسلامة أو مخالفة للسياسة أو معلومات غير دقيقة أو اشتباه بالاحتيال أو متطلب قانوني.

تُقدّم المنصة على أساس “التوفر”. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمل فالي مسؤولية أفعال المضيف أو الضيف أو الانقطاعات أو معلومات الإعلان غير الدقيقة أو الخسائر الناشئة عن اتفاق إقامة خاص.

تخضع هذه الشروط لقوانين مملكة البحرين. إذا كان لديك أي قلق، تواصل أولاً عبر support@book-faly.com حتى نحاول حله بشكل عادل.